` Политика возврата товаров и средств


Политика возврата товаров и средств

Вернуть товар можно на протяжении 14 календарных дней с момента получения заказа.

  • В случае возврата товара по истечению указанного срока, а также, товара бывшего в употреблении, возврат не будет оформлен.
  • Отправка посылки с возвратом осуществляется за счет Клиента.

Для того, что бы вернуть товар:

  • на электронный адрес info@luxavto.com.ua отправьте следующую информацию: номер заказа, код артикула, количество, причина возврата.
  • после получения запроса на возврат с вами свяжется Служба Поддержки Клиентов и при необходимости запросит дополнительную информацию;
  • отправьте товар по адресу, полученному от Службы Поддержки Клиентов

Возврат денежных средств:

Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в национальной валюте Украины. Срок возврата - до 5 дней с момента, когда возвращенный товар был получен Продавцом на свой склад, проверен на соответствие комплектности, внешнего состояния товара, а также оригинальности упаковки.